Trendyol vs Hepsiburada vs Kendi E-Ticaret Siteniz: TCO Analizi 2026

Hızlı Karşılaştırma Tablosu

Komisyon Yapısı (2026 Güncel)

Trendyol

• Elektronik: %10-15
• Giyim: %18-22
• Kozmetik: %18-25
• Ev & Yaşam: %15-20
• Ek hizmet bedelleri: kampanya katılım, ürün öne çıkarma

Hepsiburada

• Elektronik: %8-14
• Giyim: %16-20
• Kozmetik: %17-23
• Satıcı komisyonu + hizmet bedeli

Kendi Site

• Sanal POS komisyonu: %1.79-2.49 (taksitli %2.5-4)
• Kargo: ürün başı 25-85 TL
• Hosting + platform: aylık 500-15.000 TL
• Reklam (trafik çekmek için): ciro %10-20

Ciro Simülasyonu (Aylık Net Kâr)

Ürün: ortalama 250 TL, COGS %50, giyim kategorisi varsayımı.

Kırılma noktası: ~400-500 bin TL aylık ciro. Üzerinde kendi site daha karlı. Hibrit her seviyede en iyi.

Marketplace''in Görünmeyen Maliyetleri

• İndirim baskısı: Kampanya katılmazsan görünmezsin; katılırsan kar marjın düşer
• İade oranları: Marketplace''te %15-25, kendi sitede %6-12
• Marka erozyonu: Rakibinin yanında "aynı görünen ürün"
• Müşteri sahipliği yok: E-posta listesi yok, yeniden pazarlama zor
• Algo değişimine bağımlılık: Platform sıralama algoritması değişince ciron %40 düşebilir

Kendi Sitenin Görünmeyen Maliyetleri

• Trafik oluşturma: SEO 6-12 ay zaman, Google/Meta ads sürekli harcama
• Müşteri güveni: iade süreci, yorum toplama, sertifika
• Teknik bakım: güvenlik, hız, ödeme sistemleri
• KVKK uyumu
• Teslimat operasyonu

Hibrit Model: Neden En Karlı?

Optimal strateji; marketplace''te hacim ürünlerini (komoditi, indirim cazibeli) satmak, kendi sitede marka + yüksek marj ürünleri + müşteri sadakati oluşturmak. Marketplace''ten gelen müşteriyi (fatura üzerindeki QR kod ile) kendi sitenize yönlendirin ve e-posta listenize kazandırın.

Karar Kılavuzu

1. Başlangıç: Trendyol + Hepsiburada, hız avantajı al
2. 3-6 ay: Hangi ürünler öne çıktı öğren, veri topla
3. 6-12 ay: Kendi sitene yatırım; sadece 10-20 en iyi satan ürünle başla
4. 12-24 ay: Kendi sitede marka inşa et, marketplace''i "akış ürünleri" için kullan
5. 24+ ay: Hedef: cironun %50''sinin kendi siteden gelmesi

Hangisini Önce Kurmalı?

Ürününüz yeni, marka bilinirliği yok: marketplace ile başlayın — hazır trafik. Ürününüzün 3+ müşteri segmentine farklı konumlanması var: kendi siteyle başlayın — kontrol önemli.

Sık Yapılan Hatalar

1. Marketplace''te 3 yıl kalıp marka inşa etmemek
2. Kendi siteyi açıp trafik stratejisi kurmamak
3. Marketplace''e bağımlı ciro profili (risk!)
4. Ürün sayısı 10''u geçmeden kendi site kurmak
5. Marketplace''te ve kendi sitede farklı fiyat (algoritma cezası)

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol ve kendi site aynı anda çalıştırılabilir mi?

Evet, tavsiye edilir. Stok senkronu için ERP veya Entegra gibi entegratör kullanılır.

Marketplace komisyonları düşürülebilir mi?

Stratejik satıcı programları (Trendyol Boost, Hepsi Pro) bazı kategorilerde %2-4 indirim sunar.

Fiyat farkı uygulayabilir miyim?

Marketplace''ler genelde "en düşük fiyat taahhüdü" gibi koşulları sözleşmeye koyar. Kendi sitenizde daha ucuz satmak ceza getirebilir. Taktik: bundle (set) veya özel varyasyonla fiyat farkı yaratmak.

Kendi site SEO''su için ne kadar bütçe?

İlk yıl 60-200 bin TL (içerik + teknik + link). 12. aydan sonra ayda 15-40 bin TL bakım bütçesi yeterli.

Sonraki Adım

E-ticaret stratejiniz için ücretsiz değerlendirme alın. İlgili: E-Ticaret Kurma, Komisyon Hesaplayıcı.