Vaka Çalışması: B2B Makine Firmasında Lead Dönüşümünü 2.4x Nasıl Artırdık?
Web Görsel
Başlangıç Durumu
Müşteri: 23 yıllık tarım makineleri üreticisi. Çalışanlar: 85. Yıllık ihracat: 4.5M USD. Web sitesi: WordPress, 4 dilli (TR, EN, AR, RU) ama 2022''den beri güncellenmemiş.
Öncesi Metrikler (90 günlük ortalama)
- Aylık organik trafik: 4.200 ziyaret
- Ziyaret başı ortalama süre: 38 sn
- Hemen çıkma oranı: %78
- Aylık form gönderimi: 18
- Nitelikli lead (fiyat teklifi isteyen): 12
- Form→teklif dönüşümü: %8.4
Problem Analizi
- Ana sayfa 2.100 kelime uzunluğunda tek bir blok — kullanıcılar okumuyor
- Ürün sayfalarında fiyat aralığı yok ("bizi arayın" CTA)
- İletişim formu 12 alan (gereksiz uzun)
- Teknik PDF erişimi için form doldurmak şart
- hreflang etiketleri yanlış (Türkçe baskın, diğer dillere trafik düşük)
- Hiç video içerik yok
- Vaka çalışması / referans sayfası yok
- Güven sinyalleri zayıf (sertifika sayfası PDF linki ölü)
8 Adımlı İyileştirme
Adım 1: Ana Sayfa Mimarisi
Tek blok metin, 7 kısa bölüme ayrıldı:
- Hero (3 satır + 1 dk tanıtım videosu)
- Sorun-çözüm eşleşmesi
- Ürün kategorileri (resimli kartlar)
- "Neden biz" (3 farklılaştırıcı)
- Son 2 yıl referanslar (logo + ülke bayrağı)
- Case study özetleri
- CTA bandı (form + WhatsApp)
Ortalama scroll derinliği %34''ten %71''e çıktı.
Adım 2: Ürün Sayfaları — Fiyat Sinyali
Her ürün için "ekonomi / standart / premium" seviye bilgisi eklendi. Net fiyat verilmedi ama "başlangıç 15.000 USD" gibi aralıklar açıldı. Bu değişiklik tek başına form gönderim oranını %40 artırdı çünkü alıcı "kendi bütçesinde miyim" kararını hızlı alabiliyor.
Adım 3: Form Kısaltma
| Önce | Sonra |
|---|---|
| Ad, Soyad, Firma, Pozisyon, Telefon, E-posta, Ülke, Şehir, Sektör, Kullanım amacı, Tahmini miktar, Mesaj | Ad, Firma, E-posta, WhatsApp (opsiyonel), İlgilendiğiniz ürün, Tahmini miktar, Mesaj |
12 alan → 7 alan. Form başlama → tamamlama oranı %34''ten %62''ye çıktı.
Adım 4: Teknik PDF''ler Serbest + Premium Katman
Temel teknik broşürler formsuz indirilebilir yapıldı. Detaylı uygulama kılavuzları ise kısa form (ad + e-posta) arkasında tutuldu. Sonuç: PDF indirme %220 arttı, içlerinden gelen nitelikli lead sayısı %85 arttı (paradoks değil — çok daha fazla alıcı araştırma aşamasında bizi tanıdı).
Adım 5: Video Kütüphanesi
Her ana ürün için 4 video çekildi:
- 30 sn tanıtım (otomatik oynar, sessiz)
- 3-4 dk demo
- Kurulum süreci (2 dk)
- Müşteri testimoni (1 dk)
Video izleyen ziyaretçilerin form doldurma oranı videosuzlara göre 4.2 kat daha yüksek çıktı.
Adım 6: hreflang ve Dil Stratejisi Düzeltmesi
Arapça ve Rusça sayfalar ana dilin altına alternatif olarak doğru etiketlendi. Her dil için farklı meta ve canonical URL''ler uygulandı. 60 günde Rusça sayfaların organik trafiği 7 kat, Arapça 4 kat arttı.
Adım 7: Vaka Çalışması Sayfası
12 mevcut müşteri projesi, her biri 600-900 kelimelik içerik olarak yazıldı. İçerikte: müşteri profili, ihtiyaç, çözüm, sonuç (ton/saat, enerji tasarrufu, ROI). Schema.org Article + Organization eklendi. 90 günde bu sayfalar toplam 1.450 organik ziyaretçi getirdi.
Adım 8: Güven Sinyalleri
- CE, ISO 9001, ISO 14001 sertifikaları PDF indirme linkiyle ayrı sayfada
- "70+ ülkeye ihracat" haritası interaktif hale getirildi
- LinkedIn + YouTube + Alibaba profillerine linkler sitenin üstünde
- Canlı sohbet widget''ı (BusinessHours''a bağlı, dışarıda mesaj bırakma formu)
Sonuçlar (90. Gün)
| Metrik | Önce | Sonra | Değişim |
|---|---|---|---|
| Organik trafik/ay | 4.200 | 7.100 | +69% |
| Ziyaret başı süre | 38 sn | 2 dk 14 sn | +253% |
| Hemen çıkma | %78 | %51 | -35% |
| Form gönderim/ay | 18 | 44 | +144% |
| Nitelikli lead/ay | 12 | 29 | +142% |
| Form→teklif | %8.4 | %16.1 | +91% |
| Arapça trafik/ay | 180 | 720 | +300% |
| Rusça trafik/ay | 95 | 665 | +600% |
Aylık artan lead başına tahmini müşteri değeri 85.000 USD. 90 gün sonunda elde edilen yıllık değer tahmini: 1.4M USD üstü.
Çıkarılan Dersler
- B2B''de "fiyat sinyali" vermeden güven kurulmaz
- Uzun form sıkı ama nitelikli ≠ uzun form her zaman iyi
- Teknik içeriği hapsetmek değil, doğru katmanlamak
- Video içerik B2B''de çoğu kişinin sandığından etkili
- hreflang küçük görünen, büyük etkili bir detay
- Vaka çalışmaları hem güven hem SEO için altın
Maliyet ve Süre
Proje 90 gün sürdü. Maliyet: site geliştirme + içerik + video çekimi toplam 420 bin TL. ROI: 4. ayda tamamen geri döndü.
Sıkça Sorulan Sorular
Her B2B firması için video şart mı?
Evet. Ürününüz teknik veya görsel ise video dönüşümü 2-4 kat artırıyor. Profesyonel video 20-60 bin TL/ürün aralığında; yatırım hızla geri dönüyor.
Fiyat göstermek rakiplere bilgi vermek değil mi?
Rakipler zaten fiyatınızı biliyor. Gösterilmeyen fiyat potansiyel müşterinin çekinmesine yol açıyor. Aralık/segment bilgisi doğru denge.
hreflang düzeltmesi kendim yapabilir miyim?
WordPress''te WPML/Polylang eklentileri otomatik üretir. Elle yazılan sitelerde Search Console''daki "International Targeting" raporu şarttır.
Lead kalitesi nasıl ölçülür?
4 kriter: gerçek firma e-postası (gmail/yahoo yerine), talep ettiği miktar, zaman çizelgesi, sektör uyumu. 3+ kriter uyuyorsa "nitelikli" sayılır.
Sonraki Adım
B2B siteniz için benzer bir dönüşüm denetimi için ön görüşme planlayın. İlgili: Makine İhracat Rehberi, API Entegrasyonu.
Yorumlar (0)
Bu konuda yardima mi ihtiyaciniz var?
Ekibimiz, projenize en uygun cozumleri sunmak icin hazir.
Iletisime Gecin